Continental Tire de México presento de manera oficial su Factory Store que se localiza en las oficinas corporativas de la empresa en Santa Fé, lugar que se eligió, a decir de su director general, Alejandro Moreno Caro del Castillo, para acercar los productos Euzkadi, Continental y General Tire a dicha zona.
Asimismo para contar con un centro de exhibición y a partir de éste los distribuidores puedan replicar el modelo en sus tiendas y así no solamente ofrecer productos de alta calidad, sino un servicio y ambiente agradable al cliente.
Otra razón fue contar con una sala de juntas amplia y confortable, donde puede capacitarse al personal de Continental y a los distribuidores del Estado de México y de la Zona Metropolitana de la Ciudad de México, indicó el directivo.
En dicho centro se comercializarán todas las llantas del grupo, inclusive las de comión, explicó Alejandro Moreno, quien al referirse a las llantas de desecho señaló que existe un acuerdo firmado con el Gobierno del Distrito Federal, mediante el cual se cuenta con tres centros de acopio y próximamente podría firmarse otro acuerdo similar con el gobierno del Estado de México.
Uno de los servicios que ha caracterizado a Continental es la atención de los más de 15 distribuidores y 90 puntos de servicio, que en coordinación con el corporativo, el cliente puede disponer de sus llantas en el lugar más adecuado para éste.
“Es decir, cerca de su casa, de su trabajo, de donde desee, le extendemos un vale al cliente y le sugerimos qué distribuidor es el más cercano a su área y ellos elijen el servicio que requieran“.
En cuanto el servicio al transportista refirió que se trabaja día a día en la capacitación para éste y para flotillas. Se busca crear los cursos a la medida de las necesidades de cada uno de ellos y aunque se cuenta con centros de entrenamiento si el cliente no puede moverse de su lugar, entonces Continental lo hace.
El Factory Store manejará un inventario aproxiamadamente de 50% Continental, 30% Euzkadi y 20% General Tire, sin embargo, cuenta con un servicio express para que incluso el mismo día se puedan poner las llantas que sean solicitadas.
hola quiero saber si ya tienes en existencia llanta contact2 225 45 r17 ssr gracias
hola me gustaria saber si pueden poner algun mapa de hubicasion de la tiensa store en santa fe pues he decidido comprar y me gustaria saber mucho el como llegar con ustedes para poder ver los productos muchas gracias por su tiempo
Tienen la llanta 225/45/R17Outside tabless Sport Contact 5 para un Mercedes Benz C200 2012 y cuanto cuesta?