Mapfre, una de las compañías aseguradoras más grandes del mundo, incorporará en Honduras a través de Interamericana de Seguros, la firma aseguradora más importante de la nación centroamericana, la plataforma más avanzada en gestión de siniestros automotrices, Auda Pad Web, desarrollada por Audatex.
Con esta herramienta tecnológica, la aseguradora podrá gestionar eficientemente desde el momento del ajuste hasta la reparación del vehículo a lo largo de todo el territorio hondureño.
Audatex, líder mundial en gestión de siniestros, proveerá a Mapfre, a través de Interamericana de Seguros
La unidad de negocios de automóviles de Interamericana de Seguros opera ya con este sistema integral de atención de siniestros que permite una mejor comunicación entre los distintos actores involucrados en la gestión de un accidente, es decir, la empresa aseguradora, los proveedores, el perito valuador y los clientes
Elías López, director de Operaciones de Audatex México, oficina que coordina las operaciones de la empresa en Centroamérica, explicó que con esta herramienta se trabaja en un ambiente web, lo que permite una mayor accesibilidad al sistema desde cualquier computadora.
“Aurora” permite el manejo dinámico de archivos, incluso de videos que propician una mejor valoración del daño, además de que integra una evolución histórica del expediente.
Con estos elementos, es posible un mejor control y supervisión del proceso de reparación del automóvil, ya que “se cuenta con un status de la valuación de tiempo real”, lo que facilita el proceso de monitoreo de las reparaciones que se están llevando a cabo, explicó.
Cabe decir que en México, Mapfre ya opera el 100% con esta tecnología desarrollada por Audatex.